PG 심사 통과를 위한 필수 사항 3가지

2024-1-17 ·

전자 결제(PG) 심사 한 번에 통과하는 법

온라인 판매를 위해서는 전자 결제(PG) 연동이 꼭 필요하죠. PG 심사가 완료되어야 판매 대금을 정산받을 수 있고, 다양한 추가 결제 수단(가상 계좌, 계좌 이체 등)을 이용할 수 있어요. 또한 PG 연동 후 네이버페이 연동이 가능하니 원활한 쇼핑몰 운영을 위해서는 하루라도 빨리 PG 심사를 통과하는 것이 중요해요.

이 글을 읽고 나면 PG 심사에서 반려 당하지 않고 한 번에 통과하실 수 있을 거예요.

💁‍♂️ PG(Payment Gateway)란? 온라인에서 상품을 구매하도록 다양한 결제 수단을 연동 제공하는 서비스를 말해요. PG를 연동해야 내 상점에서 결제 시스템을 이용할 수 있어요.

빠른 PG 심사를 위한 3가지 체크리스트

✅ 내 쇼핑몰에 상품을 1개 이상 노출했나요?
✅ 상품 상세페이지에 배송 정책을 노출했나요?
✅ 홈페이지 하단에 법적 필수 정보를 노출했나요?

1. 상품을 1개 이상 노출하기

적어도 1개의 상품을 직접 등록해 주세요. 등록한 상품이 정상 판매 중인 상품으로 보이는 것이 중요해요. 상품 이미지를 반드시 등록하고 동일한 이미지를 반복 등록하지 않도록 유의해 주세요. 셀토어에서는 [상품 관리 > 상품]에서 상품을 등록할 수 있어요.

2. 상품 상세페이지에 배송 정책 노출하기

PG 심사에서 상품 상세페이지에 배송/교환/환불 정책이 노출되어 있는지 확인하는 과정이 있어요. 셀토어에서 배송/교환/환불 정책 예시를 제공하고 있으니 예시를 수정하여 사용해 보세요.

3. 홈페이지 하단에 필수 정보 노출하기

쇼핑몰 하단에 위 이미지와 같은 사업자 정보가 노출된 것을 익숙하게 보셨을 거예요. 이것은 온라인 쇼핑몰을 운영을 위해서 필수로 노출되어야 하는 법적 필수 정보에요. PG 연동을 위하여 아래와 같은 필수 정보가 잘 노출되어 있는지 점검해 주세요. 셀토어에서는 [채널 관리 > 웹사이트 > 약관 및 필수 정보]에서 입력할 수 있어요.

사업자 등록번호
상호 - 사업자등록증상 상호명
대표자 - 사업자등록증상 대표자명
사업장 소재지 - 사업자등록증상 주소
전화 번호 - 연락 가능한 유선 번호
이메일 주소 - 연락 가능한 이메일 주소

PG 심사 시, 자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 다른 호스팅사에서 PG를 이용하고 있어요. 셀토어로 이전하려면 PG 연동은 어떻게 해야 하나요?

셀토어는 PG사 토스페이먼츠와 제휴되어 있어요. 다른 PG사를 이용하셨거나 이미 토스페이먼츠를 이용하셨더라도 셀토어에서 신규로 토스페이먼츠를 가입을 해주셔야 해요. 토스페이먼츠 안내서를 참고하여 가입을 진행해 주세요.

💡 PG 신청 시 PG 연동 비용이 발생하지만, 셀토어에서는 PG 연동 비용(22만 원)을 전액 무료로 지원해드리고 있어요.

Q. 통신판매업 신고번호가 없는데 어떻게 입력해야 하나요?

PG 신청 시에는 통신판매업 신고번호를 공란으로 두어도 괜찮아요. PG 심사 완료 후 통신판매업을 신고하여 통신판매업 신고번호를 등록해 주세요.

Q. 카드사 심사 진행 과정을 알고 싶어요.

토스페이먼츠 상점관리자 내 [계약 정보 > 카드사 등록 결과 조회] 메뉴를 통해 확인할 수 있어요. '등록 완료'로 기재되어 있는 경우 심사에 통과하여 정상 이용 가능한 상태에요.